电动卷闸门故障有：1、电动机不动或转速慢、2、控制失效故障发生的部位、3、手拉链不动故障、4、电动卷闸门的支位偏差及螺松。常见的电动卷闸门故障及处理方法
1、电动机不动或转速慢此故障原因一般是线路短路、电动机烧坏、停止按钮未复位、限位开关动作、负载等引起的。处理方法：检查电路，并放上；更换烧电机；更改按钮或重复按几次；拨限位开关滑块，将其从微动开关接触点移开，并调整微开关位置；检查机械部分有无卡阴，如有，则将卡阳清洗除去。2、控制失效故障发生的部位及原因：.继电器牵引器触点接触脱胶，行程微动开关失效或接触变形，滑动紧固螺钉松动，后螺钉松开使滑块或螺母不能与螺钉转动，制动齿轮断裂，按键，下匙卡死。
处理方法：更换继电器(接触器);更换微动开关或触片；紧定滑块螺钉并使靠板复位；更换限位器传动齿轮；更换按钮。3、手拉链不动故障原因：环链块十字槽；棘爪不能从铲轮上脱落；压链架卡死。处理：环链；调整棘轮和链架的相对位置；更换或润滑销轴。
4、电机振动或噪声较大故障原因：刹车盘不平衡或断裂；刹车盘无紧固；轴承失油或失效；齿轮哦合不顺、失油或磨损严重；电机电流声或振动。处理方法：更换刹车盘或再平衡；紧固制动盘螺母；更换轴承；固定电机轴输出端轮，润滑或更换；检查电机，如果电机损坏，则更换。
5、检查电动卷闸门的支位偏差及螺松紧情况，检查皮带的松紧情况，检查控制器是否清洁电机出风箱内的润滑油；粉尘检查自动电动门组件的磨损情况——高速门、开闭宽度、速度、制动等。检查电压参数是否正常维修，更换受损部件。使用过程中难免会发生问题。
电动门开起的时候声音很响怎么办？原因分析：
1.电动门合页、轨道等的固定螺丝松动。检查固定合页和导轨的螺丝看是否松动，如有松动，用老虎钳上紧
2.安装车库门时，没有保持在一个水平位置，门板一边靠近轨道，另一边远离导轨，导致门体上升过程中，门板上的铰链和导轨之间摩擦力增大，从而产生吱吱的噪音。解决方法，调整两侧导轨，确保门板在两侧导轨正中间。
3.门板侧边铰链上面全部涂上润滑油，特别注意铰链和轨道对应的那一侧面、铰链孔内部都要加润滑油
4.更换运行在导轨中的滚轮，注意一定要全部更换，滚轮上面塑料脱落，损坏，滚轴磨损严重是导致门板倾斜的重要原因，并且滚轮的使用寿命都是一样的，今天这几个坏了，其他的使用寿命也查不多了！但是外观不一定的看的出来，滚轮里面的轴承实际已经磨损很严重了，所以滚轮一定要全部更换。建议不要使用铁滚轮，铁滚轮需要经常加润滑油，而且铁滚轮运行是有声音的，所以一定要使用优质尼龙滚轮，优质的尼龙滚轮耐高温和低温，耐磨损，使用寿命长，而且噪音很低！新安装的滚轮表面、滚轮轴和内部的钢球也加一些润滑油，以确保充分的流程运行！
5.导轨里面加润滑油
6.车库门平衡系统即和扭簧连接的部件加润滑油
7.调节车库门平衡系统，上紧钢丝绳等
8.更换磨损严重的铰链，注意更换的时候和其对应的一起更换，全部换，因为每个厂商每个合页的规格都不一样，选错规格，会导致安装出问题！
9.其他原因，轨道设计不合理，安装以后摩擦较大，门体安装不科学等这种问题需要重新更换车库门上面的五金配件。
电动门的使用在方面是需要非常注意的，一方面是产品的质量，一方面是安装，那么电动门常见安装注意事项有哪些呢？(1)确定传达室内控制盒的位置,即操纵伸缩门开关的装置位置;
(2)将220V电源引到控制盒的位置下端,要求**是再带1根接地线,粗细规格为1.37,而且有漏电保护装置,并采用PVC暗敷;
(3)预留￠32mm PVC管道,从控制盒的位置下端往下至地平面以下,穿墙往外,至轨道大致位置地平面下0.1-0.15米处,供以后伸缩门室外线路入室;
(4)按照上表得出门洞长度，砌门洞时洞宽内净空不小于0.75-0.8米,高度内净尺寸普通门不小于门高+0.25米,豪华门不小于门高+0.1米;门洞末端里侧中上端留宽0.4米,高0.6米检修孔,有条件的可将门洞总长度再加长 0.2-0.3米,这样可将检修孔改成一扇小门,方便日后检修维护伸缩门电气线路;
(5)在铺设轨道前除留下约0.8-0.9米宽外,先做好两边的地面;2-3日(冬天5-7日)后,再在铺设轨道的同时,土建配合做好轨道处的地面，注意铺设轨道期间，路面禁止通行，以免压弯轨道;
(6)安装伸缩门，接好线路，调试开关控制盒。
电动门、美观、便捷、实用，自出现普及之后大大提高了我们的生活质量。电动门主要材料一般是由不锈钢材质或铝型材。电动门的功能和特点
1、无挡极离合装置，电动门停电或其它故障使门体不能正常运行时，只须用离合钥匙将离合电动门开关旋转到分离状态即可转为手动控制。LED显示的字幕广告，客户可自行更改广告内容。采用微型计算机控制系统及先进的电动门导航技术，在无任何轨道的情况下均电动门能按预定路线行驶
2、自动检索预定路线、自动纠错，保证门体按预定路线行驶。
3、取消电动门磨擦噪音。
4、能抵御电动门强风。
5、电动门设有专用门控定位自锁装置，确保电动伸缩门关闭到位时，被牢牢锁住。
6、在电动伸缩门关闭状态下能感知爬门物体，并发出报警信号，提醒用户，确保了户内。
7、在电动伸缩门关闭过程中能探测到约40厘米范围内物体自动倒退。
8、设有微电脑起步装置，有效地消除了电动伸缩门电机启动时的瞬间冲击力，使机头起步平稳、不摇晃。
9、配置**广告显示屏，在电动伸缩门停止运行时会滚动显示达500字的宣传、广告内容。
在使用与控制上，电动门有手动与自动控制系统以满足用户对工业门的开启和关闭要求。可靠型上，电动门关门时设有门体防卡堵，气感边反弹功能，或红外线传感功能，当遇到阻力或障碍物时，电动门的门控系统将门体自动反弹，以免卡人、卡车发生意外事故。